年末年始休業および感染症対策に伴うお問い合わせ対応について

日頃よりnooks webshopをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

年末年始休業およびお問い合わせ対応につきましてご案内させていただきます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
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■年末年始休業のお知らせ

＜休業期間＞
2020年12月29日(火)～2021年1月4日(月)
・休業期間中は、商品発送およびお問い合わせ対応をお休みいたします。
・年内出荷のご注文締切は12月25日(金)15:00までのご注文分とさせていただきます。
・ご注文は24時間受け付けておりますが、休業期間中にいただいたご注文商品発送は 1月5日（火）以降となります。

休業期間中にご注文が多く寄せられた場合、発送が通常よりも1日～2日遅れる場合がございますが何卒ご理解いただきたく存じます。

休業期間中のキャンセル依頼につきましては1月5日（火）以降の対応となります旨、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

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■感染症対策に伴うお問い合わせ対応について
現在、当店スタッフは在宅リモートワークにて受注/お問い合わせ対応を承っております。
事務所直通のお電話はお受けしかねますため、お問い合わせをご希望のお客様は、support@nooks.shop (nooksサポートセンター）までご連絡をお願いいたします。
お手数ではございますが、何卒よろしくお願い申し上げます。


皆様におかれましては、大変不安な日々を過ごされていることと存じますが、nooksのアイテムによって、少しでも心の落ち着きを取り戻せるお時間を提供できれば幸いです。
一日も早く、安心して過ごせる日々がくることをスタッフ一同お祈りしております。


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